Branschnyheter

Alla mobiloperatörer jobbar aktivt med att locka till sig nya kunder. Historiskt har subventionerade mobiltelefoner varit väldigt vanligt för att attrahera nya kunder. Inte sällan till en längre bindningstid. Marknaden har dock förändrats och de mobiloperatörer som växer snabbast är de som kan erbjuda riktigt bra priser på själva mobilabonnemanget. Dessa så kallade “SIM-only operatörer” [...]

Under de senaste året har det blivit allt mer vanligt att det skrivs om eSIM och att nya enheter hävdar att det har stöd för just detta. Men vad är eSIM och hur kommer det påverka oss konsumenter och våra mobilabonnemang? Vi försöker här reda ut begreppen. eSIM står för embedded SIM. Det betyder att [...]

Har du hängt med i diskussionerna kring 5G och vet du hur det kommer att påverka dig och ditt mobilabonnemang? Oroa dig inte om svaret är nej. Vi försöker här reda ut begreppen och hur 5G kommer förändra användarupplevelsen av diverse mobila tjänster. Begreppet 5G står för 5e generationens mobilprotokoll. Enkelt förklarat används begreppet för [...]

Comviq har precis lanserat en ny tjänst som att går att köpa till deras mobilabonnemang. De kallar tjänsten för “Boost” och den ger dig som kund 100 GB extra surf under ett dygn. Att vi konsumerar mer och mer data på våra mobiltelefoner råder det ingen tvekan om. Viss typ av konsumtion kräver dock extra [...]

Att det var bättre förr kan man höra i diverse olika sammanhang. När det gäller priser på mobiltelefoni är det dock svårt att argumentera för att så är fallet. Numera är det relativt enkelt att jämföra mobilabonnemang. Många mobilabonnemang har fria samtal inom Sverige och det är främst skillnaden i mängden data som särskiljer de [...]

Mobiloperatören hallon lanserade nyligen ett forum. I forumet kan kunder finna svar på vanliga frågor samt ställa sina egna frågor. Via sitt forum hoppas hallon att få hjälp av deras mer hjälpsamma kunder att besvara på de frågor som andra kunder kan tänkas ha. Hallon har aldrig haft en telefonsupport utan fokuserat på att svara [...]

Sedan sommaren 2017 har de svenska mobiloperatörerna varit tvingade att ta bort extra roamingavgifter för oss svenskar när vi reser inom EU/EES. Nu tar Telenor det ett ytterligare steg och tar bor roamingavgifterna i flertal extra länder. I ett pressmeddelande meddelar Telenor att det från den 6 september tar bort roamingavgifterna för surf i flera [...]

Den nyligen lanserade mobiloperatören Telness, som satsar på enkel telefoni för företag, har nu infört en nöjd kund garanti. Telness gick ut i ett pressmeddelande och meddelade att de ger pengarna tillbaka till de kunder som inte är nöjda med deras lösning. Detta initiativ är ett ytterligare steg i att försöka komma åt de företag [...]

Lågprisoperatören Fello fortsätter att locka till sig nya kunder och mer än dubblade sin omsättning under 2017. Fello, som grundades så sent som 2014, omsatte 23 miljoner under 2017. Detta var en kraftig ökning från 9 miljoner året innan. Men Fello är inte nöjda utan fortsätter att satsa på att växa. Ett sätt att möjliggöra [...]