De bästa mobiloperatörerna
Bara en handfull operatörer har sina egna nät i Sverige. Men desto fler operatörer samsas om kapaciteten. För oss konsumenter innebär det en enorm valfrihet, men också en del huvudbry – vilken operatör ska man egentligen välja?
Här listar vi några av de mest populära svenska operatörerna med information om vilket nät de använder och vad som gör deras erbjudande unikt.
Comviq är en annan välkänd mobiloperatör, inte minst på grund av den lyckades lanseringen av kontantkort på 1990-talet. I dag har man breddat utbudet ordentligt och erbjuder så väl prisvärda abonnemang som mobiltelefoner.
Nät: Tele2 och Telenor (4G)
Passar för: Privatpersoner, studenter, barn och seniorer som vill betala lite för abonnemang med mellan 3 och 50 gigabyte. Passar bra för dig som vill köpa en ny mobiltelefon på avbetalning tillsammans med abonnemanget, och för dig med vänner och familj utomlands. I abonnemangen ingår nämligen ett visst antal fria utlandsminuter.
Prisnivå: Låg
Halebop är en av de första och mest populära lågprisoperatörerna i Sverige. De erbjuder allt från bredband till kontantkort och abonnemang till mobiltelefoner med tillbehör.
Nät: Telia (4G)
Passar för: Privatpersoner och studenter som vill ha ett prisvärt mobilabonnemang med möjlighet att köpa en ny eller begagnad mobiltelefon på avbetalning.
Prisnivå: Låg
När det kommer till låga priser är de få operatörer som är bättre än Hallon i Sverige. Företaget klämmer in rejäla surfmängder till låga priser, helt utan bindnings- eller uppsägningstid.
Nät: Tre (4G)
Passar för: Privatpersoner, studenter, seniorer och företag som vill ha enkla abonnemang med mycket surf (upp till 100 gigabyte) till låga priser. Helst ska du ha ett visst tekniskt kunnande själv då Hallon inte erbjuder bemannad kundtjänst via telefon. Du kan dock ställa dina frågor i forum, mejl eller via Messenger. Om du vill köpa en ny mobiltelefon med ditt abonnemang funkar det också utmärkt hos Hallon, även om utbudet är skralare än hos vissa andra operatörer.
Prisnivå: Låg
Vimla har många likheter med Hallon, med skillnaden att man går i Telenors nät och erbjuder några extra kundförmåner, exempelvis värvningsbonus. De fokuserar på mycket data till låga priser, och har liksom Hallon en avskalad kundservice. Inga av Vimlas abonnemang har bindnings- eller uppsägningstid.
Nät: Telenor (4G)
Passar för: Privatpersoner, studenter och seniorer som vill ha billiga, enkla abonnemang med fria samtal, fria sms och mycket surf, upp till 100 gigabyte. För dig som redan äger en mobiltelefon och behöver ett abonnemang, samt inte prioriterar personlig kundservice högt.
Prisnivå: Låg
Göteborgsbaserade Fello utmanar på lågprismarknaden med bra täckning i Telias nät, prisvärda abonnemang och särskilt fokus på att göra sina kunder nöjda och glada. Det gör de genom bemannad kundservice via telefon (med möjlighet att bli uppringd i stället för att vänta i kö), mejl och chatt.
Nät: Telia (4G)
Passar för: Privatpersoner, studenter och seniorer som vill ha abonnemang till låga priser, men inte behöver större surfmängder. Fello har en mer tillgänglig kundservice än många andra lågprisalterantiv.
Prisnivå: Låg
Fibio
Fibio är den enda operatören i sitt slag som erbjuder prisgaranti. Det betyder att de åtar sig att matcha priset om du hittar ett likadant abonnemang billigare någon annanstans. De lovar dessutom dig som kund kundservice inom 24 timmar när du kontaktar dem via mejl. Vill du hellre få service via telefon går det också bra. Fibio har goda omdömen på Trustpilot och riktar sig till dig som inte är ute efter extratjänster eller att köpa en mobiltelefon med ditt abonnemang.
Nät: Telenor (4G)
Passar för: Privatpersoner, familjer, studenter, barn och seniorer som vill betala så lite som möjligt för mobilabonnemanget. Som ny kund får du prisrabatt i 5 månader och Viaplay på köpet i 2 månader.
Prisnivå: Låg
Karma Mobil hittar sin plats bland de många virtuella operatörerna på marknaden genom att rikta sig till äldre användare. De vill vara en mer tillgänglig operatör, med bättre kundservice och extratjänster som spelar roll för dig som inte är teknikvan eller har dåliga erfarenheter av mobiloperatörer som inte håller vad de lovar. Kundtjänsten når du via chatt och telefon, och behöver du extra teknisk hjälp kan du ringa eller till och med få hembesök, via tjänsten Techbuddy. Karma Mobil passar alla användare bra, då de har låga priser på sina abonnemang. Men särskilt tydligt blir de att de riktar sig till äldre genom sin åldersrabatt. Den innebär att du får din ålder i procentuell rabatt i två månader när du tecknar ett abonnemang hos dem. Inga abonnemang hos Karma Mobil har bindningstid.
Nät: Telenor (4G)
Passar för: Seniorer som redan äger en mobil men vill sänka kostnaden genom ett lågprisabonnemang. Samtidigt utan att göra avkall på personlig kundservice och teknisk support som ofta förknippas med större operatörer och dyrare abonnemang.
Prisnivå: Låg
Chilimobil är en av relativt få virtuella operatörer som erbjuder abonnemang med fri surf. De gör det dessutom till ett mycket bra pris, som får de stora telejättarna att svettas. Inga abonnemang hos Chilimobil har bindningstid, och kundsupporten når du på digital väg, genom mejl, chatt, meddelande eller Messenger.
Nät: Tre (4G)
Passar för: Företag, privatpersoner och studenter som vill ha ett mobilabonnemang med fri surf till ett av marknadens bästa priser. Du får ta med 25 gigabyte på resa inom EU/ESS, får rabatt på abonnemanget och Viaplay på köpet i tre månader. Med värvningsbonusen Chili Kompisar får du möjlighet att sänka månadskostnaden ytterligare.
Prisnivå: Låg
Wifog
Den virtuella operatören Wifog har en enda affärsidé: de ska vara så billiga det bara är möjligt. Faktum är att deras allra billigaste abonnemang Zero inte kostar dig en krona. Det krävs dock att du tittar på reklam med jämna mellanrum för att få surfa helt gratis. Föredrar du mer traditionella abonnemang, utan reklam, erbjuder Wifog även det. Utan bindnings- eller uppsägningstid. Och billigt förstås.
Nät: Tre (4G)
Passar för: Privatpersoner som behöver ett mobilabonnemang med lite surf till en riktigt låg kostnad. Riktar sig främst till dig som inte bryr dig om kundservice, extrafunktioner eller möjligheten att köpa mobil med abonnemanget.
Prisnivå: Låg
Mybeat har abonnemang med mindre surfmängder till bra priser och kundsupport via telefon. I alla abonnemang, som kommer utan bindningstid, ingår fria samtal och meddelanden. Samlar du familjens abonnemang hos Mybeat får ni 10 procent rabatt.
Nät: Telenor (4G)
Passar för: Familjer och privatpersoner som värderar kundtjänst via telefon och abonnemang med låga priser, samt möjligheten att köpa telefon på avbetalning.
Prisnivå: Låg
Mobiltelefoni för företag har länge varit något exklusivt för de stora operatörerna. Telness vill dock ändra på det. De erbjuder lösningar för företag och entreprenörer, med fokus på bra priser och tillgänglig support. Bland tjänsterna som ingår hittar du digital växel och en portal där du enkelt lägger till och hanterar företagets alla abonnemang och tjänster. Satsningarna från Telness har blivit minst sagt lyckade, vilket det i det närmaste perfekta omdömet på Trustpilot vittnar om.
Nät: Telia (4G)
Passar för: Företagare och entreprenörer som behöver skräddarsydda mobila lösningar till schyssta priser.
Prisnivå: Medel
Telia
Telia är den äldsta mobiloperatören i Sverige och förknippas av många med pålitlighet, trygghet och kvalitet. Telia har mycket riktigt också ett av de absolut bästa näten i Sverige, även om skillnaderna mot konkurrenternas nät på senare år minskat rejält.
När det kommer till mobiltelefoni och abonnemang erbjuder de en stor variation av lösningar för både privatpersoner och företag.
Nät: Telia
Passar för: Företag som behöver särskilda lösningar. Privatpersoner som vill kunna välja bland ett stort utbud av mobiler till abonnemanget. Familjer som vill ha paketlösningar och du som vill kunna surfa obegränsat i ett nät som är 5G-redo.
Prisnivå: Hög
Telenor
Telenor erbjuder en rad olika tjänster inom bredband, tv och telefoni. De har sitt eget nät som täcker 99,9 procent av Sveriges befolkning och är redo för 5G.
Nät: Telenor
Passar för: Företag, familjer och privatpersoner som vill kunna använda mobilen på resande fot även utanför EU. För dig som vill kunna välja abonnemang med obegränsad surf i 5G-nätet och köpa mobiltelefon med abonnemanget.
Prisnivå: Hög
Tele2
Tele2 har länge legat i framkant vad gäller utvecklingen av mobilnät i Sverige. Redan 2010 kunde man erbjuda sina kunder 4G, och de har även varit ledande i 5G-utbyggnaden i Sverige.
Nät: Tele2
Passar för: Privatpersoner, familjer och seniorer som vill köpa telefon tillsammans med abonnemanget. Globetrottern som vill surfa i ett topptestat 5G-redo nät i abonnemang med obegränsad datamängd och kunna använda mobilen i EU-länderna + USA, Thailand, med flera.
Prisnivå: Medel
Tre
Tre (3) tillhör de svenska jättarna bland operatörer som har sitt eget nät och ett stort produktutbud. De är ett av de populäraste alternativen för människor som behöver bra lösningar för mobilanvändning utomlands genom sitt koncept 3Världen.
Nät: Tre
Passar för: Företag, familjer, privatpersoner som vill kunna välja bland abonnemang i flera storlekar, upp till obegränsad datamängd, i ett 5G-redo nät, med mobiltelefon i paketet. Den resande privatpersonen eller företagaren som behöver kunna använda mycket surf och samtal utomlands, även utanför EU.
Prisnivå: Medel
Frågor och svar
Vilken mobiloperatör i Sverige är bäst?
I Sverige är vi lyckligt lottade med många riktigt bra mobiloperatörer. De större operatörerna har egna nät som generellt har bra täckning, och de mindre operatörerna delar nät med dem. Vilken operatör som är bäst beror helt och hållet på vad du som kund prioriterar hos ett abonnemang. Prismässigt är det fördelaktigt att välja en virtuell operatör, som Hallon eller Vimla.
Erbjuder de svenska operatörerna 5G?
Utbyggnaden av 5G pågår för fullt, men långt ifrån alla operatörer stödjer ännu tekniken. Om du redan i dag vill kunna surfa i 5G-nätet behöver du skaffa abonnemang hos Telia, Telenor, Tre eller Tele2.
Vilken mobiloperatör är billigast?
Bland de billigaste mobiloperatörerna finns Hallon, Vimla, Wifog och Fello. Som ny kund hos någon av operatörerna får du dessutom oftast rabatt på priset.
Vilket abonnemang ska jag välja som senior?
Många virtuella operatörer, som Hallon och Vimla erbjuder seniorabonnemang till låga priser. Dessa operatörer har dock inte den bästa kundtjänsten, vilket är en viktig faktor för många äldre. Operatören Karma Mobil är ett bra alternativ för dig som senior, som vill ha abonnemang till låga priser och bra kundsupport.
Vilken operatör är bäst för studenter?
Det är vanligt att de svenska operatörerna har särskilt bra erbjudande på abonnemang för studenter. Generellt är någon av de virtuella operatörerna ett mer ekonomiskt val för studenter. Vill du köpa en mobil tillsammans med ditt abonnemang bör du kika närmare på erbjudandena från Hallon, Comviq och Halebop.
