MyBeat mobilabonnemang

MyBeat har ett utbud av mobilabonnemang från 5 GB surf upp till fri surf. Operatören använder sig av Telenors mobilnät och har därför god täckning över stora delar av Sverige. 

MyBeat arbetar tillsammans med ett partnerföretag, TMC Silverstone, som säljer operatörens abonnemang via telefonförsäljning. Bra alternativ till MyBeat är operatören Hallon, Vimla, som även använder Telenors nät, eller lågprisoperatören Fello som använder Telias nät.

Mybeat är en så kallad virtuell mobiloperatör. Det innebär att de köper sin kapacitet från andra mobiloperatörers nät. När MyBeat lanserades under 2016 använde de sig initialt av Telias nät. Idag har det dock gått över till använda sig av Telenors nät. 2023 gick MyBeat och Karma Mobil ihop och under varumärket MyBeat.

Idag har MyBeat några av de högsta priserna på marknaden – särskilt om man jämför med andra lågprisoperatörer. Kombination av höga priser och att man primärt använder sig av telefonförsäljning gör att vi avråder från att teckna abonnemang med MyBeat.

MyBeats abonnemang

MyBeat har abonnemang från 5 GB surf upp till fri surf. Dessa kan beställas av alla – de har alltså inga specialabonnemang för seniorer, barn, ungdomar eller studenter. 

I alla abonnemang ingår sms, mms och samtal inom Sverige. Man får täckning i upp till 5G-nätet med en maxhastighet på 100 Mbit/s. Ska man åka på semester inom EU får man använda högst 35 GB av sin surf. 

En av MyBeats främsta styrkor, enligt oss på Ringabilligt.se, är att de erbjuder telefonsupport till alla sina kunder. Många av lågprisoperatörerna erbjuder enbart support via e-post eller chatt, men här sticker alltså MyBeat ut. Deras telefonsupport är öppen måndag till fredag 09:00 till 15:30 (lunchstängt mellan 12:00 och 13:00). Även om inte alla tycker att telefonsupport är nödvändigt är det fortfarande många som tycker det är skönt att ha möjligheten att prata med en person om de får problem. Så satsningen på telefonsupport tror vi är helt rätt från MyBeats sida.

Övrig kundservice innefattar mailsupport, chatt och svar på diverse vanliga frågor som publicerats på deras hemsida. Som kund kan du även ändra på diverse tilläggstjänster och administrera ditt mobilabonnemang från “Min sida”.

MyBeat har i regel medelbra omdömen och recensioner från sina kunder. Det positiva kunderna lyfter fram är kundtjänsten. De mindre nöjda kunderna pekar på höga månadskostnader, ändringar av abonnemang som inte meddelas tydligt och påstridig telefonförsäljning. 

Funderar du på att byta mobiloperatör rekommenderar vi alltid att läsa omdömen och recensioner. Gällande MyBeat finns det mycket information som kan vara värdefull på TrustPilot. Har du möjlighet kan det även vara värt att kolla med vänner och bekanta om de haft någon erfarenhet av MyBeat.